Logo Header Logo Header

Doormelding

De doormelding van een alarm kan op verschillende manieren gebeuren. Dit kan van een eenvoudige SMS tot het sturen van patrouille of politie. Hieronder bespreken we de mogelijkheden die bestaan voor het doormelden van een alarm.

Meldkamer wat is dat?

Een meldkamer is een dienst die wij u aanbeiden. In geval van alarm zal het alarmsysteem digitaal communiceren met de meldkamer en komt deze alarmmelding op het scherm van een operator. Vanaf dan zal de operator de door u opgegeven instructies volgen. Deze instructies kunt u zelf bepalen naar gelang het type melding of het tijdstip van het alarm. Via deze meldkamer is het ook mogelijk om videoverificatie te doen. Daarvoor moeten er camera's geïntalleerd zijn zodat in geval van alarm de juiste stappen worden ondernomen. 


logo seris monitoring

Waarom voor een meldkamer kiezen?

Het systeem communiceert via een digitale manier met de meldkamer dit geeft een aantal grote voordelen: Het alarmsysteem rapporteert namelijk elk event: welk type alarm in welke zone, wie het systeem in en uitschakelt, technische problemen en sabotages van het systeem, ... Zo weet u perfect op voorhand van welke detector het alarm afkomstig is zonder ter plaatse te moeten gaan.

Interventie na alarm

Indien u wenst, kan er een gespecialiseerde interventiepatrouille ter plaatse gaan om het gebouw volledig te controleren. Zodat u zelf niet terplaatse hoeft te gaan.

meldkamer     seris          

 

 

Rechtstreekse doormelding op GSM?

Dit kan! Via een vocale telefoonmelder kunnen er tot 4 verschillende alarmboodschappen gestuurd worden naar 4 telefoonnummers. Het enige dat u daar voor nodig heeft is een telefoonlijn of GSM module. Hier zijn geen maandelijkse kosten aan verbonden, enkel de gesprekskosten bij een uitgaande oproep. Deze boodschappen houden meestal in: melding van inbraak, brand, sabotage/technisch probleem of 230V fout. Via een GSM module is het ook mogelijk om SMS boodschappen te ontvangen. Door een SMS te sturen naar uw alarmsysteem kan u het systeem bedienen.


Soorten MANIEREN voor het doormelden van alarmen:

PTSN / klassieke telefoonlijn:

De met uitsterven bedreigende klassieke telefoonlijn wordt nog veel gebruikt voor het aansluiten van doormeldsystemen. Met deze telefoonlijn is het perfect mogelijk om melding te doen naar de meldkamer of rechtstreeks naar de GSM.
Let op! met de huidige technologieën op de markt komt de feilloze werking van deze telefoonlijn in gevaar: bv vele operatoren laten de telefoonlijn via een modem lopen die gewoon is aangesloten via het stopcontact. Als de elektriciteit wordt onderbroken is er geen telefoonlijn meer en kan er ook geen doormelding gebeuren. Andere operatoren kiezen voor een VOIP (Voice-over-IP) oplossing: voor gewone gesprekken is dit niet hoorbaar maar bij systemen met meldkameraansluitingen kan dit een probleem vormen aangezien de siganelen digitaal worden gesplitst en er verlies optreedt.


Via het GSM spraak netwerk:

Via een GSM module in de alarmcentrale kan er gecommuniceerd worden met de meldkamer of rechtstreeks naar uw GSM. U bent dan niet gebonden aan een vaste telefoonlijn. Het enige wat u moet voorzien is een SIM kaart met abonnement.


IP & GPRS:

Al een tijdje op de markt maar stevig in opmars is de doormelding via internet. Bij bijna iedereen is er tegenwoordig een internetaansluiting aanwezig en het alarmsysteem kan deze verbinding gebruiken voor de doormelding. Voor dit type verbinding is wel een meldkamerabonnement nodig omdat de meldkamer voor de omvorming van IP signalen naar telefoongesprekken zorgt. De 2 grote voordelen van doormelding via IP is 1) de kostprijs: aangezien het dataverbruik meebegrepen is in de meeste internet abonnementen. Bij een gewone telefoonlijn wordt er nog gerekend per gesprek. 2) de snelheid: aangezien de standaard internetverbinding op zijn minst 4Mb/s is kunnen deze datapakketjes razendsnel verstuurd worden in minder dan een seconde.
Aangezien een internetverbinding niet constant is en sabotagegevoelig is (bv verkeerde kabel uittrekken,..) opteren wij dat er steeds gewerkt wordt met een GPRS simkaart. GPRS is een mobile internetverbinding via het GSM netwerk. Deze "stralen" zijn aanwezig in de lucht en kunnen moeilijk verstoord worden. Ideaal als backup dus. Eventueel in grote risicogevallen kan er een 2de backup voorzien worden door combinatie van bovenstaande technieken.

     

Contact

Evenbroekveld 9

9420 Erpe-Mere

Tel: 053/41.71.72

Fax: 053/41.71.74

Mail: info@cobra-technology.be

Wettelijke Info

IBZ-erkenning:
20 1455 03

Certifiëring:
INCERT B - 1655/a

Ondernemingsnummer:
BE0877.775.566